Integritetspolicy – Garagegåvan

Din integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy beskriver vi hur Garagegåvan samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbutik, genomför ett köp eller kontaktar oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Garagegåvan är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom vår verksamhet.

Vid frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på:

E-post: info@garagegavan.se

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi behandla uppgifter såsom:

• namn
• leverans- och faktureringsadress
• e-postadress
• telefonnummer
• order- och köphistorik
• information om betalning och betalningsmetod
• IP-adress och teknisk information
• uppgifter som du själv lämnar när du kontaktar vår kundservice.

Vi samlar endast in personuppgifter som behövs för de ändamål som anges i denna policy.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Beställningar och leveranser

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att kunna ta emot, administrera, producera och leverera din beställning samt hantera eventuella returer och reklamationer.

Den rättsliga grunden är i huvudsak att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig som kund. GDPR kräver att personuppgiftsbehandling har en rättslig grund. IMY

Betalningar

Nödvändiga uppgifter kan delas med våra betalningsleverantörer för att betalningen ska kunna genomföras och för att förebygga bedrägerier.

Garagegåvan erbjuder betalning via Klarna och kortbetalning. Respektive betalningsleverantör kan vara personuppgiftsansvarig för den behandling som sker inom deras egna tjänster.

Kundservice

När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att kunna besvara din fråga och hantera ditt ärende.

Bokföring och andra rättsliga skyldigheter

Vissa uppgifter om genomförda köp behöver sparas för att vi ska kunna uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Den rättsliga grunden för sådan behandling är rättslig förpliktelse.

4. Vilka kan få tillgång till personuppgifterna?

För att kunna driva webbutiken och genomföra beställningar kan nödvändiga personuppgifter delas med företag som hjälper oss med exempelvis:

• drift av webbutiken
• produktion och orderhantering
• betalningar
• frakt och leverans
• IT- och tekniska tjänster.

Garagegåvans webbutik använder Quickbutik som e-handelsplattform.

Produkter som tillverkas och distribueras genom vår print-on-demand-lösning kan hanteras av Printful. De uppgifter som behövs för produktion och leverans kan därför överföras till Printful och relevanta fraktpartners.

Vi lämnar inte ut personuppgifter till andra för andra ändamål utan rättslig grund.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Om en sådan överföring sker ska den ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism och de skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Enligt GDPR gäller särskilda krav när personuppgifter görs tillgängliga i länder utanför EU/EES. IMY

6. Hur länge sparas personuppgifterna?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.

Uppgifter kan dock behöva sparas längre när detta krävs enligt lag, exempelvis för bokföring, eller när uppgifterna behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

När uppgifterna inte längre behövs och det saknas rättslig grund för fortsatt behandling raderas eller anonymiseras de.

7. Cookies

Webbutiken använder cookies och liknande tekniker.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och exempelvis varukorgen ska fungera. Andra cookies kan användas för statistik, analys eller marknadsföring.

När samtycke krävs används sådana cookies först efter att du gjort ditt val i webbplatsens cookieinställningar.

Du kan ändra dina val via webbplatsens cookieinställningar.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, bland annat rätt att:

• få information om hur dina personuppgifter behandlas
• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter
• begära begränsning av viss behandling
• invända mot viss behandling
• i vissa fall få dina uppgifter överförda till en annan aktör
• återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

Vissa rättigheter är inte absoluta. Exempelvis kan vi behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter. IMY beskriver dessa rättigheter och företagens skyldighet att informera kunder om behandlingen. IMY

Kontakta oss på info@garagegavan.se om du vill utöva någon av dina rättigheter.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

10. Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss på info@garagegavan.se.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd. IMY

11. Ändringar i integritetspolicyn

Garagegåvan kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster förändras eller om lagstiftningen ändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad i webbutiken.